Jaqueline Montano
Dueña, tercera generación
Dirige el taller y todavía contesta la línea de noche en enero. Habla inglés y español.
Nosotros
Cipriano Montano abrió el taller en 1962 con una camioneta y una llave para tubos. Su hijo Fidencio lo dirigió treinta años. Su nieta Jaqueline lo dirige ahora.
En la mayoría de los sótanos donde trabajamos, nuestro abuelo ya había trabajado. Conocemos las calderas que pusieron bajo la escalera en 1958 y los calefactores que las reemplazaron. Anotamos lo que encontramos, porque la próxima persona que abra ese panel puede ser uno de nosotros.

El taller
Doce técnicos en el campo. Estas cinco son las personas con quienes hablará primero.
Dueña, tercera generación
Dirige el taller y todavía contesta la línea de noche en enero. Habla inglés y español.
Gerente de servicio, segunda generación
Treinta años en el taller y al teléfono; lee cada presupuesto antes de que salga. Habla inglés y español.
Técnico principal de calderas
Agua caliente y vapor. Le guía por teléfono con las revisiones antes de ir.
Técnico principal de calefactores
Calefactores, ductos de humos y mediciones de monóxido de carbono.
Despacho y lista para el frío
Contesta el teléfono, lleva la lista y conoce cada calle. Habla inglés y español.
Credenciales
Llame al taller. Matilde o Jaqueline contestan.
De lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m., sábado de 8 a. m. a 4 p. m. Fuera de horario del 15 de octubre al 15 de abril.